自來水職工好樣的井中撈金 感動市民
 丹東新聞網 2019-07-03 07:21:13

近日,丹東市自來水總公司振安營業處收到了一封東平佳苑二期業主林先生的感謝信,信中寫到:“我深深被貴公司及員工的高尚品質所感動,這種行為充分體現了貴公司及員工高尚的道德情操和精神風貌。”

據了解,6月28日,家住東平佳苑二期林先生的金戒指掉入該小區的水表井中,接到維修通知后,市自來水總公司振安營業處維修班立即派人趕赴現場。林先生告訴記者:“當時我就是抱著試試看的心理撥打了維修電話,沒想到他們很快就來到了現場。”原來,林先生在撥打維修電話時,最開始反映的是他居住的小區水表井有漏水現象,但接線員憑借經驗判斷,水表井不會無緣無故漏水,林先生應該是隱瞞了一些信息,追問下,林先生才說是他的金戒指掉到了水表井中。“我以為不會有人過來,所以當時沒有說實話。”

不久,維修人員趕到了現場,經過觀察,發現現有的設備無法在井中作業,立即通知其他維修人員帶著專業設備增援。“趕到現場后,我們發現井的直徑約有1.2米,井深將近1.7米,水深近1米,只能容納一個人在里面。”維修班班長孫悅告訴記者,井中光線不足,戒指又很小,井中還有淤泥,水顯得很渾濁,幾十分鐘過去,依然毫無收獲。但看著一旁著急的失主,維修人員咬咬牙,再次進入井中尋找。

38歲的潘宏亮平時是一個對工作認真負責的人,看著周圍疲累的同事和心急的失主,他又進入井中。當時井里又潮又悶,空氣不流通,經過多次查找,水顯得更混了,這都給潘宏亮的搜索工作帶來困擾。“在井里需要特別小心,一旦將井里的水表或管道破壞,影響的是整個小區的用水問題。”潘宏亮就用手一點點摸索,捧起一把淤泥,再用水沖一沖,不久身上就布滿了汗水和泥水。二十分鐘過去,終于在一個角落發現了林先生的戒指。

“唉,找到了,是這個嗎?”潘宏亮將戒指遞給了林先生,林先生激動地接過戒指,終于露出了笑容。

此時,已經是中午了,為了表示感謝,林先生提出請所有工作人員吃飯,工作人員紛紛擺手,收拾好設備乘車離開了現場。“其實,用戶的滿意就是我們最大的幸福。”孫悅說。

記者 侯春林

編輯: 劉思玘

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